Hướng dẫn thanh toán

Khách hàng sử dụng dịch vụ tại Tứ Quí Care có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng sau khi đã kiểm tra, xác nhận hạng mục sửa chữa hoặc mua hàng.

1. Hình thức thanh toán

Tứ Quí Care hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo thông tin được cửa hàng cung cấp tại thời điểm giao dịch.

2. Thời điểm thanh toán

Khách hàng thanh toán sau khi đã được tư vấn rõ hạng mục sửa chữa, mức phí, và đồng ý thực hiện dịch vụ hoặc nhận sản phẩm.

3. Xác nhận chi phí trước khi làm

Đối với dịch vụ sửa chữa, cửa hàng sẽ kiểm tra máy trước và báo chi phí rõ ràng để khách quyết định. Tứ Quí Care không tự ý phát sinh hạng mục khi chưa có sự đồng ý của khách.

4. Chuyển khoản

Nếu khách hàng chọn chuyển khoản, vui lòng thực hiện đúng thông tin người nhận và nội dung được cửa hàng hướng dẫn để việc đối chiếu thuận tiện hơn.

5. Hóa đơn và xác nhận giao dịch

Tùy từng giao dịch, cửa hàng sẽ xác nhận thanh toán bằng phiếu nhận máy, thông tin bảo hành, biên nhận hoặc các hình thức xác nhận phù hợp khác.

6. Hỗ trợ khi có vướng mắc

Nếu có thắc mắc liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp chi nhánh đang xử lý để được hỗ trợ nhanh.